Условия обслуживания

1. Соглашение об обслуживании

Настоящие Условия обслуживания ("Соглашение") устанавливают правовые отношения между вами ("Пользователь", "вы") и FinanceCastHub Financial Podcasts ("FinanceCastHub", "мы", "наш"). Используя наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с данными условиями.

2. Описание услуг

FinanceCastHub предоставляет следующие услуги:

• Доступ к библиотеке финансовых подкастов
• Потоковое воспроизведение аудиоконтента
• Персонализированные рекомендации
• Функции социального взаимодействия (комментарии, рейтинги)
• Эксклюзивный контент для премиум-подписчиков
• Образовательные материалы и транскрипты

3. Уровни обслуживания

3.1 Бесплатный уровень

• Доступ к базовым эпизодам подкастов
• Ограниченная библиотека контента
• Стандартное качество аудио
• Реклама в эпизодах

3.2 Премиум уровень ($9.99/месяц)

• Полный доступ ко всем эпизодам и архиву
• HD качество аудио
• Скачивание эпизодов для офлайн прослушивания
• Без рекламы
• Транскрипты всех эпизодов

3.3 Про уровень ($19.99/месяц)

• Все функции Премиум уровня
• Эксклюзивные интервью и материалы
• Ранний доступ к новым эпизодам
• Доступ к закрытым вебинарам
• Приоритетная поддержка
• Участие в Q&A сессиях с экспертами

4. Платежи и выставление счетов

4.1 Автоматическое продление

Подписки автоматически продлеваются в конце каждого периода оплаты, если не отменены до даты продления. Мы снимем оплату с вашего платежного метода за 24 часа до окончания текущего периода.

4.2 Изменение цен

Мы оставляем за собой право изменять цены на наши услуги. О любых изменениях цен вы будете уведомлены за 30 дней. Продолжение использования услуг после изменения цен означает ваше согласие с новыми ценами.

4.3 Политика возврата

Возврат средств доступен в следующих случаях:

• В течение 14 дней после первой покупки подписки
• В случае технических проблем, препятствующих использованию услуг
• При случайной двойной оплате

Возврат средств за частично использованный период подписки не производится.

5. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время через:

• Настройки вашего аккаунта на сайте
• Связавшись с нашей службой поддержки
• Вашу учетную запись платежной системы

После отмены вы сохраните доступ к премиум функциям до конца оплаченного периода. Автоматическое продление будет прекращено.

6. Доступность услуг

Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу наших услуг, но не можем гарантировать:

• 100% время работы без перерывов
• Отсутствие технических сбоев
• Постоянную доступность всего контента
• Совместимость со всеми устройствами и браузерами

Мы проводим плановое обслуживание и можем временно приостанавливать работу услуг с предварительным уведомлением.

7. Ограничения использования

При использовании услуг FinanceCastHub запрещается:

• Распространять контент без разрешения
• Использовать автоматизированные системы для скачивания контента
• Делиться учетными данными аккаунта
• Обходить технические ограничения
• Использовать услуги в коммерческих целях без лицензии
• Загружать или транслировать вредоносный код

8. Пользовательский контент

Если вы размещаете комментарии или другой контент на нашей платформе:

• Вы сохраняете все права на свой контент
• Вы предоставляете FinanceCastHub лицензию на использование этого контента
• Вы несете ответственность за свой контент
• Мы можем модерировать или удалять неприемлемый контент

9. Гарантии и отказ от гарантий

Услуги предоставляются "как есть" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем:

• Точность или полноту финансовой информации
• Пригодность контента для ваших конкретных целей
• Отсутствие ошибок или вирусов
• Достижение финансовых результатов

10. Прекращение обслуживания

Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ немедленно, без предварительного уведомления, в случае:

• Нарушения настоящих Условий
• Мошеннической деятельности
• Неуплаты за подписку
• Запроса правоохранительных органов

11. Разрешение споров

Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения, будут разрешаться путем:

1. Прямых переговоров между сторонами
2. Медиации, если переговоры не увенчались успехом
3. Арбитража в соответствии с правилами Американской арбитражной ассоциации

12. Связь с нами

По вопросам обслуживания обращайтесь: